الأسئلة اللي بتتسأل

كل حاجة. المنتج والشحن الدولي والجمارك المصرية وشغلنا — كله جوه الرقم الواحد اللي بنقوله لك. مفيش أي حاجة تتدفع لما توصل باب بيتك: لا فاتورة جمارك، ولا رسوم توصيل، ولا مفاجأة. ولو الجمارك كلّفتنا أكتر مما توقعنا، دي مشكلتنا إحنا مش مشكلتك.

لأ. أول ما توافق على العرض، الرقم ده يبقى ثابت. العروض صالحة سبع أيام لأن أسعار الصرف بتتحرك؛ ولو العرض خلص، اطلب واحد جديد وغالباً بياخد ساعات.

20% لما توافق على العرض، والـ80% الباقية لما طلبك يوصل مصر وقبل ما نوصّله لك. مفيش حاجة بتتشترى قبل ما المقدم يتأكد، ومفيش حاجة بتتسلّم قبل ما الباقي يتدفع.

بالكارت، أو إنستاباي، أو محفظة إلكترونية. الكارت بيتأكد في ثواني على صفحة شركة الدفع نفسها — إحنا مابنشوفش رقم كارتك. والتحويل بترفع صورة التأكيد وحد من فريقنا بيطابقه على الحساب، غالباً خلال ساعات. الكاش للباقي بس عند الاستلام، لأن المقدم لازم يكون فلوس شايفينها قبل ما نشتري من بره.

قولنا وإحنا نظبطها. بنشتري منتجات جديدة بس، من بايعين اتأكدنا منهم، وإحنا مسؤولين عن اللي بنسلّمه لك. ابعتلنا صورة عند الاستلام أو خلال 48 ساعة وحد هيمسكها على طول.

عادة من أسبوعين لتلاتة من يوم ما نشتريه. عرض السعر بيوصلك خلال ساعات من طلبك، وبنقولك في كل خطوة بعد كده — لما نشتريه، ولما يوصل مصر، ولما يبقى جاهز لباب بيتك.

لأن كل طلب مختلف، والسلة كانت هتضطر تخمّن السعر. حد بيقرا كل طلب، ويتأكد من المنتج ومن البايع، ويحسب هيكلّف كام فعلاً علشان يوصلك. ده أبطأ من زرار شراء، وهو نفسه السبب إن الرقم مابيتحركش بعد كده.

أيوة، مجاناً وبكامل المقدم، في أي وقت قبل ما نشتريه. بعد ما نشتريه الطلب بيبقى قائم ومش بيتلغي من الحساب، لأننا وقتها بنكون اشترينا حاجة باسمك. لو في حاجة اتغيّرت كلّمنا وحد هيبص عليها معاك — بس مابقتش حاجة تلقائية.

خلال 5 أيام عمل، بالكامل. مابنخصمش رسوم الدفع من أي مبلغ بيرجع. ولو تفضّل تخليه رصيد لطلب جاي، ينفع كده برضه.

مش علشان تاخد سعر. ابعتلنا لينك أو اوصف اللي إنت عايزه ونرجعلك بعرض ثابت. الحساب بينفع بعد كده، علشان تتابع طلبك وتحفظ عناوينك للمرة الجاية.

أي متجر أمريكي، وبنزوّد متاجر بريطانية وأوروبية. المتاجر اللي نعرفها كويس مكتوبة في صفحة المتاجر، بس ابعت لينك من أي مكان — لو مش هنقدر نشتريه هنقولك بسرعة بدل ما نسيبك مستني.

أيوة. أجهزة طبية وعدد متخصصة ومعدات للاستخدام الداخلي، بالفواتير اللي عيادتك أو شركتك محتاجاها ونفس وعد السعر الثابت. معظم طلبات المهنيين بتبدأ بكلام مش بلينك.